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Marketing digital

Cómo usar Google Analytics 4 para optimizar tu sitio web: Guía básica

Guía básica de Google Analytics 4

Cómo usar Google Analytics 4 para optimizar tu sitio web: Guía básica

Google Analytics es una herramienta poderosa y gratuita que te permite analizar el rendimiento de tu sitio web, comprender el comportamiento de tus visitantes y tomar decisiones informadas para mejorar tu presencia en línea. Con la llegada de Google Analytics 4 (GA4), la forma de medir y analizar datos ha cambiado. Si eres nuevo en GA4, esta guía te ayudará a configurarlo y aprovecharlo al máximo.


Paso 1: Configuración básica de Google Analytics 4

1.1 Crea una cuenta de Google Analytics

  • Visita Google Analytics.
  • Inicia sesión con tu cuenta de Google.
  • Haz clic en «Comenzar gratis» y sigue las instrucciones para crear una nueva cuenta.

1.2 Configura una propiedad GA4

  • Después de crear tu cuenta, añade una nueva propiedad GA4 para tu sitio web.
  • Ingresa el nombre de tu sitio web, la zona horaria y la moneda.
  • Google Analytics 4 automáticamente se centra en eventos en lugar de sesiones y páginas vistas, lo que te ofrece un enfoque más detallado y flexible del comportamiento del usuario.

1.3 Instala el código de seguimiento (Tag)

  • GA4 te proporcionará un ID de medición único.
  • Para sitios web sin herramientas avanzadas, pega el código de seguimiento en todas las páginas antes de la etiqueta </head>.
  • Si usas un CMS como WordPress, puedes instalar Google Site Kit (plugin oficial) o configurar la medición con Google Tag Manager para mayor control.

Paso 2: Explorando el panel de Google Analytics 4

2.1 Informe de Inicio
La página principal ofrece una vista general de las métricas clave, como usuarios activos, eventos registrados, conversiones y sesiones. A diferencia de Universal Analytics, GA4 se enfoca en eventos y la interacción general de los usuarios.

2.2 Informes en tiempo real
Los reportes en tiempo real muestran lo que está sucediendo en tu sitio web en este momento. Puedes ver:

  • Usuarios activos.
  • Eventos recientes (clics, desplazamientos, descargas).
  • Páginas activas y ubicación geográfica de los visitantes.

2.3 Informe de Ciclo de Vida
GA4 agrupa los datos del usuario en cuatro secciones principales:

  • Adquisición: De dónde vienen tus usuarios (tráfico orgánico, redes sociales, pago, etc.).
  • Interacción: Cómo interactúan los usuarios con tu sitio (páginas vistas, clics, videos reproducidos).
  • Monetización: Datos sobre compras, ingresos y transacciones.
  • Retención: Cuántos usuarios regresan y cómo evoluciona su comportamiento con el tiempo.

2.4 Exploraciones
GA4 introduce la sección «Explorar», una herramienta avanzada para crear análisis personalizados, como:

  • Mapas de embudos de conversión.
  • Análisis de cohortes (grupos de usuarios con comportamientos similares).
  • Segmentación avanzada de datos.

Paso 3: Configurar eventos y conversiones

3.1 Comprende los eventos
En GA4, casi todo se mide como un evento (clics, vistas de página, reproducciones de video, etc.). Algunos eventos se rastrean automáticamente, mientras que otros puedes configurarlos manualmente.

3.2 Configura conversiones

  • En la sección «Administrar» > «Eventos», marca los eventos importantes como conversiones (por ejemplo, compra, registro, descarga).
  • Si necesitas eventos personalizados, puedes configurarlos con Google Tag Manager.

3.3 Medición mejorada
GA4 incluye automáticamente eventos como:

  • Desplazamientos de página (scroll).
  • Descargas de archivos.
  • Clics en enlaces externos.
  • Reproducciones de video.

Paso 4: Analizando los datos en Google Analytics 4

4.1 Segmentación avanzada
GA4 te permite crear segmentos personalizados para analizar grupos de usuarios con comportamientos o características específicas. Ejemplos:

  • Usuarios nuevos vs recurrentes.
  • Usuarios que completaron una compra.
  • Visitantes de una región específica.

4.2 Embudos de conversión personalizados
En la sección Explorar, puedes crear embudos de conversión visuales para identificar en qué etapa abandonan los usuarios. Por ejemplo:

  1. Visita a la página de producto.
  2. Añadir al carrito.
  3. Finalizar compra.

4.3 Reportes de retención y análisis de usuarios
Utiliza estos reportes para ver la frecuencia con la que los usuarios regresan a tu sitio y qué tan bien retienes a tu audiencia con el tiempo.


Paso 5: Tomar decisiones con los datos de GA4

5.1 Optimiza la experiencia del usuario
Identifica páginas con poca interacción o eventos no completados y realiza ajustes para mejorar la navegación y el contenido.

5.2 Ajusta tus campañas de marketing
Utiliza los reportes de adquisición para analizar qué canales y campañas generan más conversiones. Ajusta tu presupuesto y estrategias según los datos obtenidos.

5.3 Mide el rendimiento del contenido
Descubre qué contenidos generan más eventos (lecturas, clics, descargas) y enfócate en crear más contenido similar que conecte con tu audiencia.


Google Analytics 4 es la herramienta definitiva para analizar y entender a tu audiencia. Con sus mediciones basadas en eventos, reportes avanzados y segmentación detallada, puedes tomar decisiones más precisas para mejorar la experiencia del usuario y optimizar tu estrategia digital. ¡Configúralo hoy y lleva tu sitio web al siguiente nivel!

¿Quieres saber cómo potenciar tu sitio web?

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