Gestión de calidad
En APROS, aplicamos la gestión de calidad de manera integral para asegurar que cada proyecto cumpla con los más altos estándares. Esto incluye un enfoque riguroso en la planificación, ejecución, y seguimiento de todos nuestros procesos, garantizando la consistencia y la mejora continua.
En Go Web Studios (APROS) somos una empresa comprometida con la Calidad y la implementación de un eficaz Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) para el mejoramiento continuo, nuestro compromiso es brindar Diseño y desarrollo de sitios web que satisfagan y excedan las necesidades de todos nuestros clientes.
APROS, como empresa dedicada al desarrollo web, reconoce la importancia de asegurar la calidad en todos sus procesos para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes, cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables, y buscar constantemente la mejora continua de sus servicios. Esta política tiene como objetivo establecer, implementar, mantener y mejorar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de manera alineada con los estándares y buenas prácticas del sector. La presente política es aplicable a todos los colaboradores y partes interesadas de la empresa.
El SGC nos permite monitorear y evaluar el desempeño de nuestros servicios, identificar oportunidades de mejora, y garantizar que cumplimos con los requisitos legales y reglamentarios. Además, fomenta una cultura de calidad dentro de la empresa, involucrando a todos los colaboradores en la consecución de los objetivos de calidad y en la satisfacción del cliente.
Un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) es un conjunto de políticas, procesos y procedimientos que nuestra organización implementa para asegurar que nuestros productos y servicios cumplan consistentemente con los requisitos del cliente y las normativas aplicables.
Seguimos la norma internacional ISO 9001:2015, que establece los requisitos necesarios para garantizar la calidad de nuestros procesos y la satisfacción del cliente a través de un enfoque basado en la mejora continua.
La implementación del SGC:
Nuestro enfoque se basa en:
Utilizamos el enfoque de pensamiento basado en riesgos para identificar, analizar y mitigar riesgos potenciales en todas las áreas de la organización. Esto garantiza una operación más predecible y confiable.
La mejora continua es una parte fundamental de nuestro sistema. Usamos el ciclo Planificar-Hacer-Verificar-Actuar (PHVA) para evaluar y mejorar nuestros procesos continuamente, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
Realizamos auditorías internas periódicas para verificar el cumplimiento de los requisitos de la ISO 9001 y otras normativas aplicables. Además, evaluamos nuestros procesos y productos para garantizar que cumplan con los estándares legales y del cliente.
Nuestro personal es clave para el éxito del SGC. Por ello:
Realizamos auditorías internas regularmente para evaluar el desempeño del SGC y las áreas de mejora. Además, la dirección revisa los resultados para tomar decisiones estratégicas orientadas a mejorar nuestros servicios.
La norma ISO 9001 es un estándar internacional que establece los requisitos para un Sistema de Gestión de la Calidad (SGC) eficaz. Su objetivo es ayudar a las empresas a mejorar continuamente la calidad de sus productos y servicios, asegurando que cumplen con las expectativas de los clientes y con las normativas aplicables.
Implementamos un enfoque proactivo hacia la mejora continua, que incluye:
Tenemos la solución más adecuada para ti.
